Ниже представлены выписки из выступления Эрика Райса (Eric Reiss), эксперта по вопросам информационной архитектуры, юзабилити и user experience. И не смотря на то, что понятия эти выглядят весьма непонятно, а у user experience и вовсе нет русского перевода, но рассматриваемая ими область интересна для всех, занимающихся как со структурой и дизайном сайтов, так и их наполнением.

Выступление было посвящено своду правил (автор именует их догмой), соблюдение которых откроет возможность изготавливать ресурсы для юзеров, независимых от диктатуры новых технологий и трендов.Десять правил от Эрика Райса.

1. Все существующее лишь для удовлетворения внутренней концепции веб ресурса, необходимо удалить.
2. Все существующее лишь для удовлетворения самолюбия веб дизайнера, должно быть устранено.
3. Необходимо убрать все, что не имеет отношения к содержанию страницы.
4. Всякий функционал или разработка, мешающая свободе перемещения по сайту, должна быть исправлена или устранена.
5. Каждый интерактивный элемент, принуждающий юзера додумываться о его назначении, должен быть исправлен или устранен.
6. Чтобы все корректно работало не должно требоваться какого-либо другого софта для просмотра сайта кроме браузера.
7. Содержание сайта должно быть доступно для прочтения, распечатки и загрузки.
8. Удобство не должно быть принесено в жертву инструкциям по фирменному стилю.
9. Пользователь сайта не должен регистрироваться или предоставлять какую-либо информацию о себе, кроме случаев, когда это является единственным условием для оказания услуги.
10. Несоблюдение какого-либо из этих пунктов до в процессе разработки, является истинным варварством.

Помимо этого в лекции говорилось о паре важных замечаний:

• касательно трудностей диалога с клиентами, если заказчики имеют склонность настаивать на нарушении многих пунктов этих догм - требуя лучших сайтов мы никогда их не получим.
• И по поводу ориентиров в работе - прекратите пытаться устранить проблемы, работайте на получение лучшего результата и проблемы уйдут сами по себе.

Как бы просто это ни звучало, но банальный мониторинг структуры, внешнего вида и контента для следования вышеуказанным догмам поспособствует его улучшению, он станет удобнее и более популярным.